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Votre sécurité dépend aussi de vous !
Incendie
Le feu se déclare dans une pièce de l'appartement :
- Fermez la porte de la pièce concernée et les fenêtres de l'appartement pour éviter tout courant d'air qui aggraverait l'incendie,
- Fermez le gaz,
- Attaquez le feu à l'aide d'un extincteur si cela est possible,
- Restez à l'extérieur de l'appartement en attendant l'intervention des sapeurs-pompiers.
Le feu se déclare à l'extérieur de l'appartement et les flammes menacent la porte d'entrée ou les fenêtres :
- Restez dans l'appartement si la porte d'entrée est menacée,
- Fermez porte d'entrée et fenêtres pour éviter tout appel d'air,
- Fermez le gaz,
- Mettez des linges mouillés et arrosez la partie menacée.
Risques électriques
Lorsqu'un fusible a " sauté ", remplacez-le par un vrai fusible, de même calibre, et non par du fil de fer ou de cuivre. Respectez les règlements de sécurité si vous modifiez ou complétez l'installation électrique.
N'oubliez pas, avant de procéder à toute modification, de demander une autorisation à votre Agence.
Attention aux prises multiples qui risquent de chauffer, et n'abusez pas des cordons prolongateurs : ils peuvent être à l'origine d'accidents.
Fuite de gaz
Ne bouchez pas les grilles de ventilation : elles assurent votre protection en cas de fuite, en même temps qu'elles permettent une bonne combustion du gaz et évitent tout risque d'asphyxie.
Si vous constatez une fuite de gaz : fermez le robinet général d'arrivée, ouvrez la fenêtre. Appelez le plus rapidement possible les pompiers.
Si vous décelez une fuite ou une odeur suspecte en amont de votre compteur, prévenez immédiatement Gaz de France et votre Agence.
Emanation toxique
Respectez les consignes de sécurité de votre appareil de chauffage et au moindre doute, contactez votre Agence.
Pour votre sécurité et votre confort, votre Agence a souscrit un contrat d'entretien avec des professionnels chargés de maintenir les équipements en parfait état de fonctionnement. Réservez leur un bon accueil afin qu'ils puissent régulièrement les vérifier et les entretenir.
Pannes d'ascenseur
Si vous êtes à l'intérieur de l'ascenseur et que celui-ci tombe en panne, conformez-vous aux consignes de sécurité affichées dans l'appareil : déclenchez le bouton alarme et attendez une intervention extérieure. Ne pas tenter d'ouvrir les portes.
Si vous êtes à l'extérieur, invitez ceux qui sont dedans à se conformer aux consignes de sécurité ; prévenez le gardien ou, à défaut, les sapeurs-pompiers. Ne tentez aucune manœuvre vous-même.
Absence pour plusieurs jours
1) Fermez le ou les robinets d'arrivée de gaz,
2) Fermez l'électricité au disjoncteur,
3) Fermez le ou les robinets d'arrivée d'eau.
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